Como faço para trocar ou devolver um produto?
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto. Basta entrar em contato com nossa equipe informando o número do pedido e o motivo da solicitação. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com embalagem e acessórios originais. Nossa equipe irá orientar sobre o envio do produto e as opções disponíveis, seja troca por outro item ou reembolso. O frete será por nossa conta se o problema for defeito ou erro da loja, e por sua conta caso seja por opção pessoal.
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